(资料图片仅供参考)

1、我们先来看看问题现象。首先我的第一反应是百度打不开，如下图：

2、看到网页打不开，一般会测试其他网站是否能打开，从而直接判断问题根源，但结果是其他网站都能打开，如下图：

3、那我们继续测试看看百度的其他页面能不能打开，于是我们测试了百度贴吧，发现百度贴吧还是能打开的。因此，我们在这里开始斗争，如下图所示：

4、所以就像绝境一样，当问题到了这个程度，你回过头来看，可能会发现问题，所以你可以再看问题的现象，如下图：

5、根据问题反馈跟进问题，继续测试。换浏览器问题依旧，内网其他电脑正常，说明是自己电脑的问题，于是根据问题描述查找DNS问题，如下图：

6、看到DNS，发现电脑用的DNS不是线路正常用的DNS，于是换了一个DNS来测试，直接用网关的DNS，如下图：

7、调整DNS后，我们会测试百度首页是否可以打开。令人惊讶的是，百度首页都能打开，问题就出在这里。遇到这类问题时的思考：最简单快捷的方法就是利用排除法进行一对一的测试，一定可以找到问题的根源，如下图所示：

本文到此结束，希望对大家有所帮助。